A devolução de cheques é uma ocorrência que pode acontecer por diversos motivos, conforme regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
Entre os inúmeros motivos de devolução de cheques, o cheque devolvido motivo 37 é um dos que merece atenção. Vamos entender o que esse motivo significa e como lidar com ele.
Cheque devolvido motivo 37
O motivo 37, “Registro Inconsistente,” ocorre quando o cheque apresentado para pagamento contém informações inconsistentes ou imprecisas.
Essa inconsistência pode se referir a qualquer informação no cheque, como dados do emitente, valor, data, ou outras características essenciais do cheque.
As informações em um cheque devem estar corretas e em conformidade com as normas bancárias para que ele seja aceito e processado adequadamente. Qualquer desacordo ou discrepância pode levar a uma devolução por motivo 37.
Como resolver o problema da devolução por motivo 37?
Para resolver o problema da devolução de um cheque por motivo 37, siga estas etapas:
- Verifique o cheque: Primeiramente, examine o cheque devolvido para identificar quais informações podem estar inconsistentes ou imprecisas. Isso pode envolver a data de emissão, o valor escrito por extenso, as assinaturas, ou outros detalhes.
- Corrija as inconsistências: Se você puder identificar as inconsistências no cheque, corrija-as. Isso pode incluir escrever novamente o valor por extenso, assinar o cheque adequadamente ou corrigir qualquer outra informação incorreta.
- Reapresentação: Após as correções necessárias, você pode tentar reapresentar o cheque ao banco. Certifique-se de que o cheque está agora em conformidade com as normas bancárias.
- Contate o emitente: Se o cheque não puder ser corrigido ou reapresentado, entre em contato com o emitente (a pessoa ou empresa que emitiu o cheque) para discutir a situação e considerar alternativas de pagamento.
É importante lembrar que a devolução de cheques por motivo 37 está relacionada a inconsistências nas informações do cheque. Portanto, é fundamental garantir que todas as informações contidas no cheque estejam precisas e em conformidade com as regulamentações bancárias.
