Desde o dia 21 de novembro, usuários do fórum do Portal Contábeis relataram atraso para gerar e validar o Documento Básico de Entrada (DBE) pelo Integrador Estadual Via Rápida Empresa (REDESIM).
“Desde sexta-feira (6) estou tentando gerar o DBE, porém, o processo continua com a mensagem: 06/10/2023 – 10:36:20 – Receita Federal – Solicitação aguardando validação pelo Integrador Estadual”, comenta a assistente administrativa, Roselaine Morais de Oliveira.
Um dos usuários também comentou que, a fim de solucionar o problema, recebeu como orientação cancelar o pedido anterior e fazer um outro, além de refazer pelo navegador Opera, mas diz não saber se isso realmente irá funcionar.
O analista fiscal, Fabio Cantarelli, tentou entrar em contato com o chat disponível no sistema da Receita, porém, ao tentar uma comunicação, aparece “capacidade atingida” e o chat é desativado.
O Portal Contábeis entrou em contato com a assessoria de imprensa da Receita Federal, mas até o fechamento da reportagem não houve manifestação do órgão.
O que é o Integrador Estadual?
Por meio do Integrador Estadual, as empresas conseguem fazer a troca de informações com os órgãos e entidades federais, estaduais e municipais responsáveis pelo processo de registro e legalização de todas as organizações do Estado de São Paulo.
Nesse sistema, todas as informações são prestadas em um único ambiente, sem a necessidade de comparecimentos presenciais, além de oferecer a simplicidade aos procedimentos de registro.
O portal é de competência do Governo do Estado de São Paulo sob administração da Junta Comercial do Estado de São Paulo (JUCESP).
