Para ter acesso aos descontos, os beneficiários do Bolsa Família devem acessar o site do Desenrola Brasil ou entrar em contato com a instituição financeira responsável pela sua dívida. O programa engloba dívidas com bancos privados, como Nubank, Banco Inter, Santander, Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.
Além dos descontos nas contas de energia e água, o Desenrola Brasil também oferece condições especiais para renegociação de dívidas com cartões de crédito, empréstimos e outros tipos de financiamentos.
