As operadoras de saúde cortaram 90% dos planos familiares e individuais, enquanto aumentaram a oferta de planos coletivos, visando a possibilidade de aumentar a mensalidade sem interferência da ANS. A agência só define o reajuste dos serviços vendidos diretamente a uma pessoa ou família. Em 2023, a agência aumentou a mensalidade em 9,6%. Já o índice dos planos coletivos é decidido pela operadora em acordo com a empresa ou entidade — no ano passado, o reajuste ficou em 26%, e deve ficar em 25% em 2024.